Feuerstein, PatrickPatrickFeuerstein2019-07-102019-07-102012https://resolver.sub.uni-goettingen.de/purl?gro-2/61451Die globale Verlagerung von Arbeitsplätzen ist längst nicht mehr auf die industrielle Produktion beschränkt, sondern prägt in zunehmendem Maße auch den Dienstleistungsbereich. Relativ weit fortgeschritten ist dieser Prozess in der IT-Industrie. Spätestens seit den 1990er Jahren finden sich hier Anzeichen für eine Internationalisierung der Leistungserbringungsprozesse. ITUnternehmen lagern zunehmend Teile ihrer Prozesse entweder an spezialisierte Dienstleister aus Niedriglohnregionen oder an eigene Niederlassungen in diesen Regionen aus. Sie nutzen auf diese Weise Lohnkostenunterschiede und das zusätzliche Arbeitskräftepotenzial.de300journal_article591104